Cómo crear la estrategia online de mi negocio

Cómo crear la estrategia online de mi negocio

El siglo XXI está suponiendo todo un reto para la moda. Los usuarios estamos cada vez más informados y recurrimos a Internet y a las redes sociales para comparar precios, prendas, marcas… Por eso cada vez es más importante ofrecer experiencias únicas a nuestros clientes. Por ello, la comunicación y la promoción de las marcas evoluciona hacia el objetivo de ofrecer oportunidades de compra cada vez más personalizadas.

La industria de la moda se mueve a gran velocidad por lo que algo que hoy está a la orden del día: una prenda, una tendencia… mañana puede quedar obsoleta. Esto obliga a las marcas de moda a estar constantemente informadas y al día de lo que ocurre en la pasarela, en la moda y entre las influencers que marcan tendencia.

Por si esto fuera poco, las herramientas de comunicación y difusión van cambiando a un ritmo vertiginoso y una acción que hace un mes funcionaba, esta vez quizás no lo haga tan bien. ¿Por qué? Por los algoritmos de las redes sociales, por las tendencias de marketing online que van actualizándose cada poco y, más importante aún, porque nuestro público evoluciona, cambia, crece, y tenemos que ir de su mano.

Conoce y sigue a tu público

En el caso de los diseñadores emergentes y marcas más pequeñas, construir una identidad sólida de tu marca es lo que te hará destacar frente a las demás. Por ello es importante comunicar tus ideas y diseños de forma coherente hacia tu público.

Un público cada vez más exigente y que busca prescriptores de marcas que le convenzan de que una firma o diseño es bueno. Es decir, ya no solo depende de la marca, sino que se deben elegir muy bien las colaboraciones y los influencers con los que trabajar porque los usuarios nos fiamos de su criterio y nos guiamos por sus opiniones.

Una de las ventajas de este intercambio de tendencias, de estilo y de comunicación a través de Internet, es que ha facilitado a las marcas la investigación del estilo de la calle y eso nos garantiza estar al tanto de lo que nuestros clientes desean. Porque conocer a tu público objetivo a la perfección es lo que te hará llegar a él y tener éxito.

Un diseñador con buenos contenidos, algo que contar, una buena idea o producto y un buyer persona perfectamente definido tiene el potencial necesario para competir con marcas más grandes y con presupuestos mayores.

Elabora una estrategia

Crear una buena estrategia de comunicación y marketing online será clave para tu marca de moda. Debes marcar unos objetivos que den sentido a tus acciones y comunicar tu marca de manera coherente en todos tus canales.

Antes de seguir con tus acciones para. Siéntate a reflexionar y a escribir (mejor sobre papel) una estrategia que seguirás a lo largo de los días, semanas y meses de este año. Primero de todo piensa y escribe tu objetivo: ¿qué quiero lograr de aquí a que finalice el año?

Objetivos

Este objetivo debe ser SMART, es decir:
– (Specific) Específico: Tiene que ser lo más concreto posible. Por ejemplo: Conseguir llegar a 1.000 suscriptores en mi newsletter para diciembre. Determinas una cantidad concreta y un apartado concreto de tu comunicación. Así deberías hacerlo con todos los canales.

– (Measurable) Medible: Tienes que poder medirlo para saber si lo has conseguido. Siguiendo con el ejemplo anterior, calculamos que para conseguir 1.000 suscriptores a final de año necesitamos: Aumentar un 20% la lista de suscriptores a mi newsletter cada mes. De esta manera, podremos ir viendo si lo vamos consiguiendo o no.

– (Attainable) Alcanzable: Deben ser alcanzables. Es decir, no puedes marcarte conseguir 1 millón de euros al acabar el año si los servicios o productos que ofreces no están en ese nivel, y que no tengas que trabajar 27 horas al día.

– (Relevant) Relevante: Los objetivos que nos marquemos deben ser relevantes para nuestro proyecto, para conseguir visibilidad, clientes o la meta que hayamos establecido para nuestro negocio.

– (Time-Related) Con tiempo específico: Establece una fecha final para cada objetivo, como habíamos indicado en el primer punto: Conseguir llegar a 1.000 suscriptores en mi newsletter para diciembre o Llegar a 10.000 seguidores en Instagram en noviembre.

Acciones

Una vez tengamos los objetivos bien definidos, debemos establecer las acciones que llevaremos a cabo para conseguirlos. Por ejemplo, para conseguir aumentar la lista de suscriptores a nuestra newsletter un 20% cada mes establecemos:
– Regalar un Lead Magnet o un descuento a los suscriptores de nuestra newsletter para incentivar que se inscriban.
– Publicidad en Facebook Ads anunciando el Lead Magnet o los beneficios de suscribirse a nuestra newsletter.
Retos, consejos o material que enviaremos a través de la newsletter, por lo que tendrán que suscribirse.

Calendarización

Una vez tengamos la lista de las acciones bien definida, tocará calendarizar todas estas acciones que vamos a llevar a cabo a lo largo del año para conseguir nuestros objetivos. La mejor manera de hacerlo es en una agenda o un planner mensual en el que podemos ir anotando todas las acciones que vamos a realizar cada semana y cada día para lograr los objetivos que nos hemos marcado.

La estrategia y la organización son claves para la consecución de estas acciones. La pereza es una mala compañera, así que te animo a comenzar desde ya. ¡Tu negocio te necesita!

¿Sientes que necesitas ayuda para elaborar una estrategia y un plan de acciones para tu marca de moda? Puedo ayudarte, solo tienes que contactar conmigo y nos pondremos a trabajar enseguida.

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